Saat era digital ini, jualan online menawarkan prospek yang besar bagi siapa saja. Akan tetapi, muncul pula kesulitan yang penting dihadapi. Perkembangan akses internet dan penerimaan ponsel pintar mendorong pertumbuhan pesat perdagangan elektronik. Pemasar dapat mencapai audiens yang lebih banyak melalui batasan. Di sisi lain, persaingan yang keta